当院も開業４年弱で９０００人近い患者さんが来院してくださいました。
全員女性のスタッフでやってきたためか、適応外でも薬をネットで調べてご自分の指定した通りに出さないと脅迫まがいの発言をされたり
気に入らないことがあると声を荒げたりされたり、たまにですが色々ありました。（現在は男性の非常勤医師もいます）
ペイシャントハラスメント（ペイハラ）といい最近増えているそうです。
医療機関もサービスの一環ではありますが、食事と異なり、信頼関係あっての診察であると考えています。
当院では皆様に気持ちよく診察～施術をおえて帰宅いただきたいと考えております。
ただ、名誉棄損にあたる口コミや、荒々しい言動に関しては法的手段も検討しないといけないのかなと
考える時期に差し掛かっております。
今後は暴言（大声を含む）についても適宜弁護士のほうに相談していく所存です。
大変残念ですが防犯カメラも増やして対応させていただきます。
